北京
江湖人称“科长”
初春回暖，在北京798旁边一幢阳光明媚的小楼里，我们采访了夸克星实验室创始人柳科。
柳科，江湖人称科长，同时精通研究与设计。
看了柳科的经历才知道，一个设计师放飞自我是种什么体验：柳科出道时在唐硕咨询、联想研究院URC，打工生涯后期是奇虎360UXC用研&交互团队负责人，参与过我们耳熟能详的360浏览器/手机卫士等项目；2015年首次创业，加入牛电科技——该公司在当年发布了智能出行爆品——小牛电动车；2016年柳科离开小牛，加入中国国家地理，任旗下互联网公司任首席产品官，之后在科技*人文领域一发不可收拾，参与了联合国教科文非遗平台/百度非遗词条/网易严选国风/京东非遗馆/腾讯薪火行动多个项目；与此同时，以顾问身份参与了建筑/航天卫星/金融多个完全不相干领域的产品规划和主导……
但在这串天马星空经历背后，关于柳科最本质的注脚应该是——专家型创业者。
| Chapter1：从E人E本到手机卫士，参与上百种C端产品的“创业前时代”
1.1 我要去上海，做用户体验20世纪的后十年，是中国专业设计和用户体验行业的启蒙时代；进入21世纪，随着互联网和消费电子快速发展，在科技特别是互联网领域出现了大量新型设计人才缺口，用户体验、人机交互等词汇铺天盖地火热起来。
柳科大学学的是计算机编程，毕业时被分配去某国企信息化中心，但是对互联网和未来前趋性设计工作的向往使得他工作没几个月就按捺不住，天天想要换工作去用户体验行业。
从国企辞职前，在厦门思考了整整五天
09年，柳科终于如愿加入了一家上海公司——彼时国内领先的用户体验咨询公司唐硕咨询，从而开始参与大量移动手持设备/互联网产品项目。当时很多合作客户都是跨国顶尖的工业创新公司，包括NOKIA/NIKON/DELL等。和这些优秀设计师的协同碰撞，奠定了他扎实的专业方法论。
在上海工作后期，柳科参与了一个叫E人E本的项目。这个项目创始人就是当下火热的项目“小罐茶”创始人杜国楹。柳科一开始对这个项目并没什么特别感受，直到去深圳和创业团队开了整整两天的会。
“风格很明显的一个企业家，很务实，市场中野蛮生长起来，在实际的创业中，对产品逐渐形成了那么细腻的嗅觉和自己的一套方法论，啧啧，在市场中进化出的能力果然是最强的”——这种深刻的印象，为青年日后的创业悄悄埋下了种子。
1.2 我要去北京，做互联网在唐硕工作的后期，因为一个外派项目，柳科来到了北京联想，参与了一款叫乐Phone手机的创新项目。
整个项目原定2个月结束，结果一再延长至半年多，但相比于其他差旅，这半年却让柳科乐不思蜀。北京更明显的创业氛围和包容性，让人们更容易遇到志同道合者去交流哪怕形而上的理想和规划，这种更讲究目的而非过程的方式完美契合了柳科骨子里的不安分基因，更主要的是，做互联网的，基本都在北京。
初到北京接触互联网，适应雾霾天气中
1.3 奇虎360，不只是安全
早在入行前，柳科就一心想要进入互联网，但一开始互联网和IT公司的分界远没今天这么明显，甚至早期更多精英都是集中在硬件型科技企业。
直到2010年，中国互联网圈出现了一桩热闹的大事件——3Q大战。这件可能很快就让多数网民忘记的事情，却在当晚让柳科整晚睡不着。在他眼中，互联网是如此变化多端，如同小说里笑傲江湖的世界，各大门派高手靠软件创新和对人性的洞察，就可以互相发起核武器级别的攻守——这样如此有活力的领域，才是未来。
所以决定从唐硕离职，加入一家互联网公司时，柳科仔仔细细准备了唯一一份简历，封面写上了360。之后，柳科在微博上搜索到了时任360某产品负责人马占凯（马占凯也是知名产品搜狗输入法创始人），说明了来意，由马占凯转交给彼此刚由百度前往360创建用户体验团队的张海龙。
就这样，柳科加入了360。
和一般人的认知不同，360并不只是杀毒软件一款产品（很长时间不少网友还是这样认为），实际上它广泛地布局在C端工具性产品领域。不夸张的说，其他互联网公司当时有的产品，从搜索、音乐、电影、地图导航，到安全卫士、智能硬件、手机市场……360基本都有布局。这样一来，柳科负责的用户研究和交互设计团队就有一个优势——公司所有的产品创新都可能找到他，因此在同样的时间，柳科及其团队横向参与了N款不同领域产品；此外，当时正值360快速爆发期，很多团队都是从百度/谷歌/腾讯等一线公司挖来，与这些团队的沟通与配合，又可以帮助他横向了解不同人对单个产品的看法。
此间的3年，柳科就像一块海绵，疯狂吸收各大门派、各大领域的经验、知识，并形成了自己的一套完整思维体系。
| Chapter2：从小牛到夸克，创业预科班
2014年底，全民创业时代到来，每个身处这个时代，特别身处北京的青年人都跃跃欲试，想“给年老之后留下点记忆”、“顺便改变点什么”。
2015年初，柳科向360递交辞呈，加入了创业早期的牛电科技——这是之前年少成名的前华为少帅李一男创建的两轮电动车公司。
尽管之前已经很勤奋，但是柳科还是被创业公司的节奏吓了一跳：工作第一周，基本都是凌晨三四点下班。当时离产品发布时间已经很近了，但是整个互联网产品部门从电商到智能APP中心就他一个人，缺少人力所带来的规划欠缺使柳科头脑发蒙，但他还是死撑了过去。
2015年6月，小牛电动N1在京东众筹平台发布，创下7200万众筹纪录，成为到当年中国众筹史上金额最高的项目，小牛也被FAST COMPANY评为中国十大最具创新力企业。
这样的一个阶段性成果让柳科很开心，很自豪，但他同时也体会到，只有真正自己作为主要合伙人参与创建，从头理解一个事情初衷、去经历整合资源并启动一个项目的困难，并在产品中贯彻自己价值观的方式，才能满足自己的成就感。
因此，在加入小牛一年后，柳科决定再次创业。
骑刚推出的小牛电动兜风，引来许多围观
2.2 夸克星实验室：K+孵化器
早在2015年，柳科就和朋友开了一个设计咨询公司（最初叫夸克实验室），在做行业咨询的时候他们发现，随着创业潮兴起，大量尚不健全的创业团队都有产品孵化需求，专业人员稍微发挥特长，就能将其创业者产品从五十分提高到七八十分。
这样的提升对于成熟的大公司可能意义不大，而对于创业企业，就会带来质的飞跃。
因此，夸克星实验室聚集了一群创业者、极客和设计师，通过技术VC方式参与和赋能多个领域项目。得益于自身的资源广度，夸克星实验室接触了横跨文娱、卫星、金融、智能硬件等多个领域，并在某些细分领域上获得过高倍回报。
国广中播星云试听产品
| Chapter3：科技到人文，工作在前门
柳科代表中国国家地理·地道风物分享交流
因为这个契机，柳科加入了中国国家地理互联网公司-地道风物，以一个互联网人视野，去学习和思考这个领域。
3.2 非遗大数据平台，一个互联网人在前门
因为同时横跨了科技和人文背景，2017年，联合国教科文非遗大数据平台项目找上门来，希望柳科能够参与。
有了之前对于人文领域的铺垫，柳科对文化行业产生了很深的喜爱：虽然行业本身商业化链条长且困难，但大量人文领域内容需要保护和发扬，而这些谜题的解决需要人同时懂商业、技术手段、人文内核，听上去又酷，又具有很高的不可替代性。
基于底层的非遗大数据平台、中层的非遗大百科和开源计划、嫁接上层的应用端电商和内容等多种形式，柳科在文化这个新的次元基本引入了互联网领域能触达的全量资源，从而参与或推动了非遗百科/百度非遗词条/网易严选国风/京东非遗馆/腾讯薪火行动多个项目。
| Chapter4：科技X人文，押注“下一个十年”
随着非遗平台项目的结束，柳科回顾了过去十年工作经历。
在不短不长的时间里，他积累了大量的经验和知识，结合领域背景和资源分析后，相信工具性产品发展已经到了瓶颈。今后的产品更多地会在人文和精神附加层形成差异化，并因此相信：下一个十年会是科技和人文更多结合的十年，将会有更多科技产品将人文作为解题方向。
【作品欣赏】
【德扑圈】
2016年上半年，德扑圈团队希望夸克实验室重新设计德州扑克线上游戏的全新产品体验。经过近三个月的努力，通过对德扑圈产品及典型用户的研究，分析线下游戏玩法和场景，梳理线上玩家新手到资深玩家的体验痛点和需求，力图最大程度还原德州扑克游戏的核心魅力。
最大程度的还原线下游戏体验
认真观察线下牌局的过程，我们会发现，每一局牌都会产生大量的互动信息和数据，玩家的每一个眼神，动作，每一次的check都体现了他的思考策略，而有经验的玩家都会根据对手以往的统计信息，不断read对手，进而采取相应的策略，这些行为背后隐藏着大量的数据信息。因此，如何在德扑圈线上产品体验，最大程度还原线下体验，是产品设计过程中的一项核心工作。
让游戏变得更加智能和有趣
数据是整个德州扑克线上产品最核心的模块，也是跟线上游戏模式。比最独特的一点，我们不仅优化了整个玩家战绩的数据呈现，通过大量数据分析，为玩家展示自己的个人心态变化。同时我们城市在游戏进行中。分析，当前牌局变化将玩家在游戏中创造的各种新城就呈现出来。
“不到最后一张牌什么都有可能，每一个过程都让人着迷”
【CCTV微视】
作为中国历史最悠久、内容最丰富的电视媒体，CCTV-1综合频道拥有全国乃至全球最优秀的中文节目资源，但随着时代的发展，如何适应被互联网体验教育下的未来主流用户群，成为以CCTV为代表的传统电视媒体急需探索的出路。夸克实验室通过深入的用户调研，与央视一起，在产品、内容、社区、互动等多个维度上进行了产品创新，将off-TV和on-TV两个场景及用户有机结合。
TV两个场景及用户有机结合
【LOOCK鹿客门锁】
智能门锁本质上是锁门的工具，所以我们看到绝大多数竞品都在讲开锁方式，对于能用手机App开锁的产品，App首页即为点击开锁的功能。那如果继续沿用传统门锁的开锁的纯工具思路，产品后期只能不断在可用性上做极致，软件端也最多围绕开锁做功能上的扩展。
从现有产品的后台数据及竞品的问卷数据来看，门锁即便可以搭配App使用，用手机开锁的比重也很低，这更说明软件端可以重点承载的，并不是开锁。
同时为了弱化工具的属性，结合门锁全家使用的场景，我们又提出软件核心从工具到人的转换，反映到产品形态上，则是开锁方式到人开锁的转变。
【国广中播星云试听产品】
【创业与未来】
创业需要沉淀与历练，创业环境也在不断地更新迭代，而“终身学习”就是港大给予我最深刻的理念。每一个创业突破的背后，我们更多思考的是未来的创新与长久的积累。因为创业必定是一个相当漫长的过程，需要持续汇聚知识源泉，不断积蓄力量，方能超越自我，借势扶摇直上。
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